Súgó
Három lépés, és megy az első poszt. Lent a leggyakoribb kérdések.
Bekötöd a Facebook-oldalt
Egy Facebook-bejelentkezés: kiválasztod az oldalt (és a hozzá kötött Instagramot). Ehhez az oldal adminisztrátorának kell lenned. A poszt az oldal nevében megy ki, nem a tiédben.
Végigkattintod a Tervezőt
Nagy kártyákon választasz: hova, mennyit, mi a cél, miről, miből dolgozzunk (akár a weboldaladból), milyen képpel és hangon. Minden lépésnek jó alapértéke van, a végén egy összegzés, és élőben látod, ahogy a posztok elkészülnek. Ha inkább leírnád, az „Inkább leírom szabadon” gombbal beszélgetve is tervezhetsz.
Átnézed és ütemezed
Minden posztot látsz, javíthatsz, cserélhetsz képet. Ha jó, ütemezed: a posztok időben kimennek. Magától semmi nem megy ki, hacsak be nem kapcsolod a robotpilótát.
Gyakori kérdések
- Miért kell Facebookkal bejelentkezni?
- Csak így engedi a Meta, hogy egy program az oldalad nevében posztoljon. A bejelentkezésnél te választod ki, melyik oldalhoz adsz engedélyt; a jelszavadat mi nem látjuk, csak egy visszavonható engedélyt kapunk, amit titkosítva tárolunk.
- Mi történik, ha nem fut a gépem az ütemezett időpontban?
- Semmi baj. A Facebook-posztokat maga a Facebook teszi ki a megadott időben (a Meta Business Suite-ban is látod őket az ütemezettek közt). Az Instagram-posztokat a mi szerverünk küldi, a te gépedtől függetlenül.
- Miért nem lehet Instagramra ugyanúgy ütemezni, mint Facebookra?
- Az Instagram programozói felülete nem tud ütemezni, ezért azt mi tesszük ki a megadott időben. Instagramra csak képpel lehet posztolni, ez az Instagram szabálya.
- Az AI kitalál dolgokat?
- Nem találhat ki árat, akciót, számot vagy ügyfélvéleményt: ahol ilyen kellene, [KITÖLTENDŐ] jelölést hagy, és amíg az benne van, a poszt nem ütemezhető. A szövegeket a vállalkozásodról megadott adatokból írja, és a te hangodon, ha adtál példaposztokat a Márkában.
- Honnan tudja, hogyan írunk mi?
- A Beállításokban betöltheted az oldalad korábbi posztjait: a legjobbak lesznek a hangnem-példák. Ha később átírod egy poszt szövegét, a végleges változatból is tanul.
- Mehetnek a posztok maguktól, ha nem szólok?
- Igen, ha a Beállításokban bekapcsolod a robotpilótát. Az alap az, hogy minden poszt rád vár. Bekapcsolva a robotpilóta a kiküldés előtt dönt, de csak akkor ütemez, ha a poszt minden ellenőrzésen átment: nincs benne kitöltendő rész, ajánlat vagy ár, kész a képe, él a bekötés, és nem csendes napra esik. Előtte levelet kapsz, és az „Ezt ne” gombbal a kiküldésig bármikor megállíthatod; a „Minden szünetel” gombbal pedig az egész oldalt. Az első két hétben a bekapcsolás után még te hagyod jóvá a posztokat.
- Mennyibe kerül?
- Az ingyenes csomagban havonta 15 kép és 60 szöveg-hívás van. A Pro csomag 300 képet és 1500 szöveg-hívást ad oldalanként. A keretet a Beállításokban látod.
- Több oldalam van. Megy?
- Igen: a menü tetején, az oldalválasztóban az „Oldal hozzáadása” gombbal minden Facebook-oldaladat külön kezelheted, saját tervekkel, posztokkal és márkával.
- Mit csináltok az adataimmal?
- A posztjaid és a beállításaid csak a szolgáltatáshoz kellenek, nem adjuk tovább, és nem tanítunk velük mesterséges intelligenciát. A Beállításokban bármikor letöltheted vagy törölheted mindet. Részletek az adatkezelési tájékoztatóban.
- Elakadtam. Kit kérdezzek?
- Írj nekünk: info@lorz.hu. Egy képernyőkép és az oldal neve sokat segít.
Kapcsolódó: adatkezelési tájékoztató, ÁSZF.