Általános szerződési feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 7.

Az „új” jelölésű részek a szolgáltatás 2026. októberi bővítését írják le (robotpilóta, jóváhagyás levélből, értesítések, fizetés, AI-jelölés, nyilvános mini-oldal). Jogi átnézés után véglegesítjük őket, és a 9. pont szerint értesítünk a hatálybalépésükről.

1. A szolgáltató

A Publicast szolgáltatást a LORZ Kft. (a továbbiakban: „Szolgáltató”) nyújtja. Kapcsolat: info@lorz.hu. A cég székhelye és nyilvántartási adatai a lorz.hu impresszumában találhatók.

2. A szolgáltatás

A Publicast egy webes alkalmazás, amellyel vállalkozások Facebook- és Instagram-posztokat terveznek, szöveget és képet készíttetnek mesterséges intelligenciával, és a posztokat a saját oldalukon a megadott időben közzéteszik. A közzététel a Meta hivatalos programozói felületén keresztül, a felhasználó saját Facebook-oldala és Instagram-fiókja nevében történik.

3. Regisztráció és fiók

• A szolgáltatást csak 18. életévét betöltött, vállalkozás nevében eljáró személy veheti igénybe.
• A fiók a regisztrációval jön létre; a felhasználó felel a jelszava titokban tartásáért és a fiókjában végzett tevékenységért.
• A Facebook-oldal bekötéséhez a felhasználónak az oldal adminisztrátorának kell lennie, és a Meta feltételeit is be kell tartania.

4. Csomagok és díjak

Az ingyenes csomag havonta 15 képet és 60 szöveg-hívást tartalmaz. A Pro csomag díja 9900 Ft + áfa havonta, és havonta 300 képet és 1500 szöveg-hívást tartalmaz oldalanként. A díj előre, havonta fizetendő; a keret minden naptári hónap elején újraindul, a fel nem használt rész nem vihető át. Az előfizetés bármikor lemondható, ekkor a már kifizetett időszak végéig marad érvényben. Az árváltozásról legalább 30 nappal előre értesítjük a felhasználót.

4/A. Fizetésúj

Az előfizetés díját a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül, bankkártyával lehet megfizetni; a fizetés és az előfizetés kezelése (kártyacsere, lemondás) a Stripe felületén történik. A kártyaadatokat a Szolgáltató nem látja és nem tárolja: a Stripe-tól csak a vevő és az előfizetés azonosítóját, valamint az előfizetés állapotát kapjuk meg. A fiók vagy az oldal törlése a hozzá tartozó előfizetést is lemondja.

5. A tartalom és a felelősség

• A mesterséges intelligencia által készített szöveg és kép javaslat. A felhasználó a közzététel előtt átnézi, és a közzétett tartalomért ő felel — ideértve a tényállításokat, árakat, akciókat és a harmadik személyek jogait is.
• A feltöltött képekhez és szövegekhez a felhasználónak rendelkeznie kell a felhasználási jogokkal.
• Tilos a szolgáltatással jogsértő, megtévesztő, gyűlöletkeltő vagy a Meta közösségi alapelveibe ütköző tartalmat készíteni vagy közzétenni.
• A Szolgáltató a feltöltött tartalmat kizárólag a szolgáltatás nyújtásához használja, nem adja tovább, és nem használja mesterséges intelligencia tanítására.

5/A. Robotpilóta: posztok jóváhagyás nélkülúj

• Alapértelmezés szerint minden poszt a felhasználó jóváhagyására vár, és magától semmi nem megy ki. A robotpilóta csak akkor működik, ha a felhasználó (az oldal tulajdonosa) a Beállításokban kifejezetten bekapcsolja; bármikor kikapcsolható.
• Bekapcsolva a szolgáltatás a felhasználó nevében, az általa választott módon („megy, hacsak nem szólok” vagy teljes robotpilóta) ütemezi a heti ritmusból készült posztokat, ha azok átmentek az automatikus ellenőrzéseken. A kiküldés előtt e-mailben (és ha a felhasználó engedélyezte, push-értesítésben) jelzünk; a poszt az „Ezt ne” gombbal a kiküldésig leállítható, a „Minden szünetel” gomb pedig az oldal minden kiküldését megállítja.
• Az ajánlatot, akciót vagy árat tartalmazó posztok, a felhasználó által kizárt poszttípusok és a bekapcsolás utáni első két hét posztjai mindig a felhasználó jóváhagyására várnak.
• Az automatikus ellenőrzések (például kitöltendő rész, stílus, kép, bekötés, csendes nap, keret) a kockázatot csökkentik, de nem garantálják, hogy a tartalom hibátlan vagy jogszerű. A robotpilóta által közzétett posztért ugyanúgy a felhasználó felel, mintha maga hagyta volna jóvá; a bekapcsolással ezt elfogadja.

5/B. Jóváhagyás és leállítás levélbőlúj

A levelekben küldött linkkel belépés nélkül lehet dönteni a levélben felsorolt posztokról (jóváhagyás, javításkérés, kihagyás, illetve a magától menő poszt leállítása). A link a címzett nevében dönt, csak ezekre a posztokra szól, és lejár (legfeljebb néhány napig él). Aki a linket megkapja, az is dönthet vele, ezért a felhasználó felel azért, kinek továbbítja a levelet; a kiküldött linkek a Beállításokban bármikor érvényteleníthetők. A link megnyitása önmagában nem hoz döntést.

5/C. Mesterséges intelligenciával készült képek jelöléseúj

A szolgáltatás által mesterséges intelligenciával generált képek fájljába géppel olvasható jelölést teszünk (IPTC „Digital Source Type”), amely szerint a kép AI-val készült; ezt a Meta is felismerheti és megjelenítheti. A feltöltött fotók, a képtári képek és a szöveges kártyák ilyen jelölést nem kapnak. A felhasználó ne távolítsa el a jelölést ott, ahol jogszabály vagy a Meta szabályai előírják.

6. Rendelkezésre állás

A Szolgáltató törekszik a folyamatos működésre, de a szolgáltatás harmadik felek (Meta, OpenAI, tárhely) rendszereire is épül, ezért ezek hibájáért, korlátozásaiért vagy az ütemezett közzététel késéséért nem vállal felelősséget. Karbantartás vagy hiba esetén a Szolgáltató ésszerű időn belül helyreállítja a működést. A Szolgáltató felelőssége a felhasználó által az adott évben megfizetett díj összegére korlátozódik; közvetett kár, elmaradt haszon megtérítésére nem köteles.

Leállítás biztonsági okból.új Hiba vagy visszaélés gyanújakor a Szolgáltató átmenetileg minden oldalon megállíthatja a posztok ütemezését és kiküldését, a robotpilótát, a heti javaslatot és a háttérben előre készülő szövegeket, képeket; erről az alkalmazásban tájékoztatjuk a felhasználókat. A Facebooknál már ütemezett posztokat a Meta ilyenkor is kiteheti; ezeket a felhasználó az alkalmazásban vagy a Meta Business Suite-ban állíthatja le.

7. Megszűnés

• A felhasználó a fiókját bármikor törölheti a Beállításokban; ezzel minden adata törlődik, a már közzétett posztok a saját oldalán maradnak.
• A Szolgáltató felmondhatja a szerződést, ha a felhasználó megsérti ezeket a feltételeket vagy a Meta szabályzatát; erről e-mailben értesíti.

8. Adatkezelés

A személyes adatok kezeléséről az adatkezelési tájékoztató rendelkezik, amely e feltételek részét képezi.

8/A. Értesítésekúj

A szolgáltatás e-mailben értesít a jóváhagyásra váró, a magától menő és a figyelmet kérő posztokról, valamint a hibákról (például ha egy poszt nem ment ki). Ha a felhasználó a böngészőjében vagy a telepített alkalmazásban engedélyezi, push-értesítést is küldünk. Az értesítések a Beállításokban állíthatók; a hibákról és a magától menő posztokról szóló értesítés a robotpilóta bekapcsolása mellett nem kapcsolható ki teljesen, mert a leállítás lehetőségét ez biztosítja.

9. Egyéb

A szerződésre a magyar jog irányadó. A feltételek módosításáról a Szolgáltató e-mailben és az alkalmazásban tájékoztat; a módosítás a közléstől számított 15 nap múlva lép hatályba, a további használat az elfogadásnak minősül. Fogyasztói jogvitában a felhasználó a lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat.